প্রেস যোগাযোগ
মিডিয়া কভারেজ, সাক্ষাৎকার, আর রিলিজের জন্য আলাদা চ্যানেল আছে সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর মেলে
Dhaka অফিস-টাইপ প্রশ্ন হলে পরিষ্কার তথ্য পাঠান শিরোনাম, মাধ্যম, আর সময় লিখলে কাজটা দ্রুত হয়
khelo Support, মিডিয়া আর যোগাযোগের সহজ ঠিকানা
প্রেস, মিডিয়া, আর সাধারণ সহায়তার জন্য এই পাতাই কাজে লাগবে Bangladesh ব্যবহারকারীরা Dhaka থেকে দ্রুত উত্তর পাবেন, বিশেষ করে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে
khelo APK ডাউনলোড করুন khelo Login গাইড দেখুন
khelo Contact: প্রেস টিমে কীভাবে পৌঁছাবেন
দ্রুত তথ্য
ইমেল বিষয় লাইনে প্রেস লিখুন এতে বার্তাটা ঠিক টিমে চলে যাবে
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণ প্রশ্নে 24 ঘণ্টার ভেতর উত্তর আসে জরুরি সংবাদে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়
ঠিকানা পাঠানোর ধরন
সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন 3 লাইনের মধ্যে বিষয়, অনুরোধ, আর যোগাযোগের পথ রাখুন
মিডিয়া টিমকে সহজে ধরতে চাইলে khelo পরিচিতি পাতা আর গোপনীয়তা নীতি আগে দেখে নিন এতে আপনার অনুরোধটা সঠিক জায়গায় যাবে
মিডিয়া রিসোর্স আর ব্র্যান্ড ফাইল
প্রেস কিট
লোগো, সংক্ষিপ্ত বর্ণনা, আর ব্যবহার নির্দেশনা একসাথে পাবেন এটি রিপোর্ট আর পোস্টের কাজে খুব সুবিধা দেয়
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
প্রোফাইল ছবি, ব্যানার, আর মোবাইল স্ক্রিনশট এখানে সাজানো থাকে ফাইলগুলো পরিষ্কার আর দ্রুত ডাউনলোডযোগ্য
নির্বাহী পরিচিতি
সংক্ষিপ্ত বায়ো, ভূমিকা, আর পাবলিক বক্তব্যের তথ্য মেলে 2 থেকে 3 লাইনে কাজ চালানোর মতো
অ্যাপের ভিজ্যুয়াল দরকার হলে khelo App পাতায় যান সেখানে ইনস্টল আর ব্যবহার-ধরনের স্ন্যাপশট পাওয়া যাবে
সাধারণ যোগাযোগের দুইটা দ্রুত রাস্তা
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
লগইন সমস্যা, পরিচয় যাচাই, আর অ্যাক্সেস নিয়ে এখানে কথা বলুন শুরুতে স্ক্রিনশট দিলে সমাধান দ্রুত হয়
অ্যাপ সহায়তা
APK ইনস্টল, আপডেট, আর নোটিফিকেশন সেটিংস নিয়ে দিকনির্দেশনা মেলে অনেক Android ব্যবহারকারী এতে 3 ধাপেই কাজ শেষ করেন
যদি আগে একটু দেখে নিতে চান, khelo Help আর khelo Login পাতায় ছোট গাইড আছে ওখানেই বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন
khelo Support নিয়ে 3টি সাধারণ প্রশ্ন
মিডিয়া প্রশ্ন কোথায় পাঠাব?
এই পাতার প্রেস যোগাযোগ অংশে থাকা পথে পাঠান বিষয় লাইনে স্পষ্টভাবে অনুরোধ লিখুন
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা কী বলবেন?
Dhaka, bKash, Nagad, আর Rocket উল্লেখ করলে টিম প্রসঙ্গটা দ্রুত ধরতে পারে
Help center কি আলাদা আছে?
হ্যাঁ, সাধারণ সাহায্যের জন্য আলাদা সহায়তা পাতা আছে সেখানে ছোট সমস্যা খুব সহজে মিলে যায়
দ্রুত শুরু করার ছোট চেকলিস্ট
যোগাযোগের আগে
স্ক্রিনশট, ব্যবহার করা ডিভাইস, আর সমস্যার সময় লিখে রাখুন এতে 1 বারেই ঠিক তথ্য যায়
বার্তা লেখার ধরন
2 লাইনে কাজের কথা বলুন অপ্রয়োজনীয় অংশ বাদ দিলে উত্তর দ্রুত আসে
অপেক্ষার সময়
সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া মেলে ব্যস্ত সময়ে একটু দেরি হতে পারে
শেষে দরকার হলে khelo APK ডাউনলোড করে নিন এরপর khelo Login দিয়ে অ্যাকাউন্টে ঢোকা আরও সহজ হবে
প্রেস, সাপোর্ট, আর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা
প্রেস রিকোয়েস্ট পাঠাতেই পরিষ্কার উত্তর পেয়েছি ফলো-আপও দ্রুত এসেছে
মেহেদী, Dhaka
bKash প্রসঙ্গে যা জানতে চেয়েছিলাম, সেটাই পেয়ে গেছি
রিফা, Chattogram
khelo Support, khelo Contact, আর khelo Help একসাথে থাকায় কাজটা সহজ হয় শেষ ধাপে APK নিয়ে এগোতে চাইলে নিচের বোতামটাই ব্যবহার করুন
khelo App নিতে চাইলে এখনই করুন
অফিসিয়াল সাহায্য, প্রেস তথ্য, আর সাধারণ গাইড এক পাতায় রাখলে সময় বাঁচে বাংলাদেশে ব্যবহারকারীরা এভাবেই দ্রুত সঠিক লিংকে পৌঁছে যান
khelo APK ডাউনলোড করুন